Política de privacidad & cookies

La privacidad es muy importante, a continuación te mostramos como tratamos con ella en Vaivén.

RESPONSABLE 

María Rodríguez García ( “responsable del fichero” ) con sede en C/ Profesor Manuel Olivencia Ruiz, 13. Pº 7 D, 41019. Sevilla, España. Con CIF 28 841 802 D. El sitio web : www.vaivenmultibrand.com

FINALIDADES 

  • Cuando compra en Vaivén recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Como parte del proceso de compra y venta y únicamente para esa finalidad. 

  • Atender las solicitudes o cualquier tipo de petición o consulta que nos requieras a través de cualquiera de las formas de contacto que ponemos a tu disposición. Remitirte información o documentación que nos pidas. En cualquier caso, las finalidades serán las relacionadas con el medio de comunicación utilizado y la solicitud realizada.

  • Enviarte información comercial sobre productos o servicios relacionados con nuestra actividad siempre que tú quieras y hasta que tú quieras.

  • Para dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos afectan.

  • Para gestionar en su caso la suscripción a newsletter, blog, etc.

  • En el caso de Curriculums recibidos para proceder a la selección de candidatos para cubrir puestos de trabajo. La consecuencia de la obtención de los datos personales comunicados será la participación en los procesos de selección para cubrir puestos de trabajo.

REDES SOCIALES

Podemos utilizar las redes sociales como medio de comunicación y promoción de nuestros productos y servicios. En ningún caso utilizamos los datos para fines no permitidos. No nos hacemos responsables de los contenidos, comentarios, opiniones o informaciones, propias o de terceros, que los usuarios publiquen en nuestras cuentas creadas en Facebook, Twitter, etc. Puedes utilizar nuestros contenidos para fines lícitos, siempre y cuando hagas mención a su origen o autor. Ten en cuenta que la utilización de las redes sociales está condicionada a las políticas de privacidad de cada una de ellas.

Facebook: https://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Twitter: http://www.twitterenespanol.net/privacy_policy.php

Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy

Instagram: https://es-la.facebook.com/help/instagram/155833707900388

PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos proporcionados serán conservados durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades para la cual se recogieron o no se solicite su supresión por parte del interesado y durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales y se mantenga la relación suscrita.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Usamos tus datos de conformidad con la normativa de protección de datos española y europea y de acuerdo con las siguientes bases jurídicas:

  • Nos has manifestado tu consentimiento al tratamiento de tus datos de carácter personal. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.

  • El tratamiento de tus datos es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.

  • El tratamiento de tus datos es necesario para la prestación de un servicio o producto contratado.

  • El tratamiento de tus datos es debido a un interés legítimo siempre y cuando no prevalezcan los derechos o libertades del titular de los datos.

Como encargados de tratamiento, el Prestador tiene contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

  • Shopify Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos brindan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

    Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

    Pago:

    Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez completado, se elimina la información de la transacción de compra.

    Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administra el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

    Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

    Para obtener más información, también puede leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

  • María Dolores Trigo Marabel (con domicilio social en Avda. Emilio Lemos, Edificio Torre Este, nº2 planta 8 módulo 607.2. 41020 Sevilla), en adelante «Marabel», la protección de su datos personales es una prioridad. Marabel manifiesta su respeto y cumplimiento con la legislación vigente en materia de protección de datos, así la presente política de privacidad tiene como objetivo proporcionar la máxima transparencia sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Marabel.

  • Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que presta los servicios de GSuite, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electró Política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/Google participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield. Adhesión de Google al Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=ActiveMás información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS

Te informamos del carácter voluntario en la recogida de tus datos y que tu no respuesta no conlleva consecuencia negativa alguna, salvo los datos considerados como imprescindibles (por ejemplo, mediante un asterisco en los formularios de alta, de clientes, contacto o solicitud de suscripción a newsletters) sin los cuales no podremos darte el servicio o la información solicitada. Mientras no manifiestes lo contrario entendemos que prestas tu consentimiento al tratamiento de los mismos y están actualizados.

Con la finalidad de poder ofrecerte el mejor servicio, necesitamos que los datos proporcionados se ajusten a la realidad y estén actualizados. Si eres menor de edad, será necesaria la autorización previa de tus padres o representantes legales para poder realizar el tratamiento de los datos personales.

COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

No están previstas cesiones salvo obligaciones legales o necesarias para la prestación del servicio y/o productos solicitados.

SEGURIDAD

Los datos personales que nos proporcionas de los que eres titular, persona autorizada o representante legal son incorporados a nuestras bases de datos de gestión. En el momento de registrar estos datos, nos hacemos responsables de los mismos y en consecuencia aplicamos todos los medios a nuestro alcance para tratarlos con la máxima confidencialidad, de forma lícita, leal, transparente, adecuada y limitada, establecemos las medidas necesarias para evitar su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS OBJETO DE TRATAMIENTO

Puedes acceder a tus datos personales, puedes solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos y solicitar su supresión cuando estos, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, puedes solicitar su portabilidad, puedes solicitar la limitación al tratamiento de los mismos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Esta empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio de posibles reclamaciones. También podrás impugnar decisiones individuales automatizadas en su caso. Para efectuar el ejercicio de tus derechos, puedes enviar una carta a la dirección de contacto que figura en el sitio web, adjuntando fotocopia de tu DNI o documento identificativo válido y detalles de la solicitud del derecho que deseas ejercer.

Puedes solicitar más información o realizar una reclamación, si consideras que tus derechos no han sido atendidos debidamente ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que se vea afectada la licitud del tratamiento previo a su retirada.

 

POLÍTICA DE COOKIES

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

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